AVISO
A partir del 1 de enero de 2025: San Diego Family Dermatology (SDFD) requiere una tarjeta de crédito registrada para todos los seguros comerciales.
En este momento, SDFD solicita la información de su tarjeta de crédito (puede ser una tarjeta de cuenta de gastos de salud, tarjeta de crédito, tarjeta de débito) y autorización para archivarla. Esta autorización previa le permite al SDFD cobrar los saldos adeudados después de que su seguro
haya procesado los cargos de hoy (solo si corresponde).No se aplicarán cargos a menos que su plan de
seguro indique que usted es responsable según las pautas de su cobertura.
Preguntas frecuentes:
¿Por qué? Gracias por preguntar. Debido al aumento de los costos y la disminución de los reembolsos,
debemos asegurarnos de que nuestros médicos reciban el pago por los servicios prestados. Así como
pagarías a tu peluquero, veterinario, dentista, etc, es igualmente importante pagar por tus servicios
médicos.
Pero siempre pago mis cuentas. Apreciamos mucho que lo hagas. Desafortunadamente, con los
complicados detalles del seguro médico, muchos pacientes sienten que si pagan un seguro no tienen
que pagarle directamente a los médicos; sin embargo, tienen deducibles, coseguros y copagos
obligatorios.
¿Cómo puedo saber lo que debo? Si sabe que tiene un deducible alto y que la mayor parte del costo
de la visita saldrá de su bolsillo, puede preguntarle al médico antes de realizar cualquier procedimiento
cuál sería el costo estimado. A continuación se muestra una tabla de procedimientos comunes y costos
estimados según las tarifas de Medicare. (Tenga en cuenta que esto no es una garantía de las tarifas
negociadas por su seguro).)
Visita al consultorio para pacientes nuevos $121-$180
Visita de seguimiento al consultorio del paciente $99-$139
Nitrógeno líquido $76-$189
Biopsia por afeitado $138-$175
Biopsia por punción $143
EDC (tratamiento de ca de la piel) $200-$275
Inyección $78
Mohs/Escisiones Recomiendo solicitar códigos y preguntarle a su seguro, o nuestros facturadores pueden ayudarlo
¿Cómo sabré que me cobraron? Recibirá un correo electrónico directamente de Square, nuestro
procesador de tarjetas de crédito Y una explicación de los beneficios de SDFD.
¿Qué pasa si tengo preguntas sobre mi factura? Envíe un correo electrónico a
(855) 487-1609 y solicite que un facturador lo llame o le envíe un mensaje de texto.
¿Qué es el seguro comercial? Cualquier seguro que no esté financiado por el gobierno de Medicare o
Medi-Cal.
¿Qué pasa si no puedo pagar mi factura? Siempre estaremos felices de establecer un plan de pago.
Nunca cobraremos más de $200 por mes sin hablar primero con usted.
¿Están seguros los datos de mi tarjeta de crédito? Usamos Square para procesar y guardar las
tarjetas.
Square protege sus sistemas con tecnología y controles de seguridad líderes en la industria, que
incluyen:
● Square realiza el cifrado de datos dentro del lector de tarjetas en el momento de deslizarlas.
● El software de Square se desarrolla utilizando las mejores prácticas de seguridad estándar de la
industria.
● Los servidores de Square son monitoreados las 24 horas del día por personal de seguridad
dedicado.
● Los empleados de Square actúan de acuerdo con políticas de seguridad diseñadas para
mantener sus datos seguros.
¿Puede su personal ver los datos de mi tarjeta de crédito? En absoluto. Se almacena de la siguiente
manera:
¿Qué pasa si me niego a dejar mi tarjeta de crédito registrada? Le permitiremos pagar $180 por
adelantado antes de su visita. Después de que su seguro procese su reclamo, se le reembolsará
cualquier diferencia. Si paga en efectivo, le reembolsaremos mediante cheque. Si paga con tarjeta de
crédito, le reembolsaremos con tarjeta de crédito.
Como no conocía esta política y no quiero dejar la información de mi tarjeta de crédito, ¿aun así
me pueden atender? Durante los primeros meses de 2025, permitiremos que se atienda a los
pacientes que no fueron notificados en el momento de la programación; sin embargo, para programar
una cita de seguimiento, deberá proporcionar la información de su tarjeta de crédito.
¿Cobran por no presentarse? No cobramos una tarifa por no presentarse si falta a una cita de
dermatología general; sin embargo, después de perderse 3, es posible que pierda el privilegio de
programar con anticipación y deberá llamar solo para cancelaciones el mismo día. Las cancelaciones de
cirugías y pruebas de parche de último minuto pueden generar un cargo de $50.
¿Qué pasa si no estoy contento con esta nueva política? Realmente lamentamos escuchar eso.
Realmente apreciamos tenerlo como paciente y cuidarlo lo mejor que podamos; sin embargo,
entendemos si cree que necesita cambiar de práctica. Tenga en cuenta que casi todos los consultorios
de dermatología en San Diego tienen una política de tarjeta de crédito registrada.